検体提出先について
Symantec製品で検出されなかった、 感染の疑いのあるファイル、添付ファイルの疑いのある電子メール、またはフィッシングの疑いのある Web サイトなど（＝検体）を提出することで調査できます。
検体の提出についての詳細は、以下のメーカー（Broadcom）提供のドキュメントおよび専用サイトをご確認ください。
https://knowledge.broadcom.com/external/article/187757/symsubmit.html
https://symsubmit.symantec.com/
過剰検出の提出先について
定義ファイルは常にアップデートされているため、問題のないファイルが脅威として検出される可能性があります。
誤った検出(過剰検出)が発生したと思われる場合、該当のファイルを提出することで調査が可能です。過剰検出が判明した場合には、その後の定義ファイルのアップデートで修正されます。
過剰検出が疑われるファイルの提出方法についての詳細は、メーカーが公開している次のドキュメントをご確認ください。
https://knowledge.broadcom.com/external/article/193903/endpoint-protection.html