お客様各位
平素は 弊社保守サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、サポート電話窓口のシステムメンテナンスを実施予定です。
[メンテナンス期間]
2025年5月8日(木)~ 5月21日(水)
・土日祝日:日中帯(09:00~19:00)、夜間帯(20:00~06:00)
・平日 :夜間帯(20:00~06:00)
[メンテナンス内容]
システム老朽化に伴うシステム更新
[Symantecテクニカルサポート電話窓口]
電話番号:03-6878-2716
[メンテナンス影響]
メンテナンス期間において、システムを利用する電話番号に対して順次更新作業を実施いたします。
当該電話窓口のシステム更新中、数分ほど着信不可となる時間が発生する可能性がございます。
※通話中だった場合に通話が切断されるなどの影響はない他、電話以外の窓口業務への影響はございません。
[電話が繋がらない場合]
Symantecテクニカルサポート電話窓口(03-6878-2716)に繋がらなかった場合、
以下の臨時番号へご連絡いただけますようお願い申し上げます。
臨時番号:090-3572-5014
※臨時番号はメンテナンス期間のみ有効となります。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。